ディープパウダー・ブランブルMk2 R1に関しまして

ディープパウダー・ブランブルMk2 R1をお受け取りになられたお客様へ:

まずはディープパウダー・ブランブルMk2 R1の出荷された商品の塗装の品質に関しましてお詫び申し上げます。弊社の標準的な品質と比較して劣っているものであるため、この状態で出荷されるべきものではございませんでした。10年以上の長きにわたって弊社をサポート頂いております長年のレギオンの皆さまおよびご贔屓いただいておりますファンの皆様に対しまして、真摯な対応を取らせて頂きたいと思います。このフィギュアをお受け取りになられたお客様で、商品の出来にご不満をお持ちの方は、お手数ですがカスタマーサービス cs@threeAonline.com までオーダー番号とともにご連絡いただけますようお願いいたします。

カスタマーサービスからケース番号とともにブランブルのご返送方法をご返信させていただき、香港への送料も払い戻しさせていただきます。また、出荷されたもののまだお客様のお手元に到着していないものに関しましては、配送を停止し、弊社の工場へ返送する手続きをすでに取りました。弊社工場にて修正を行い、それらブランブル一つ一つの塗装修正作業は弊社のリードエンジニアによって注意深く監視いたします。

改めまして、ご不便ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。